理技巧,有利于交易的达成。同时,掌握这种技巧,通过观察对手的表象洞悉对方的心理,会让你在商务交往和谈判中取得主动。 ·用表扬的办法收服人心 作为公司领导,除了用高额薪金和年终红包来奖励员工外,还要善于调动员工的积极性,一个最有效的办法就是表扬下属。从心理学的角度而言,人都是渴望得到社会认可和尊重的,如果领导能够恰如其分的赞美下属,就会让下属人心归附,对领导对公司产生情感归依。 毕业已有三年的小钟最近总是神采飞扬,情绪颇佳,谈到新公司的老板,更是赞赏不已,他说公司在创业的时候工资不高,但老板却有神奇的本领,他平易近人,没有一点架子,最会夸奖人,令属下员工心情舒畅,自信心大增,积极性高涨,甘效犬马之劳。 小钟在工作中之所以积极性高涨,情绪高...
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